学生服务中心学生服务中心是隶属于中山火炬职业技术学院学生工作处，由学院励志中心分管。在我们学生服务中心这个家庭里面有着5个活波可爱的小部员，他们分别是：廖艳威（男，大二），曹欣欣（女，大二），陈秋红（女，大一），范伟媚（女，大一），陈晓兰（女，大一）；还有一个小组长：陈素冰（女，大二）。我们轮流上岗，团结合作，共同筑造好我们这个美好和谐的“小家庭”。在这里我们将会为我院师生免费提供竭诚的服务： 1.煎药 ①需要煲药的同学可以在我们上班时间把您需要煲的药物拿到我们学生服务中心来或者提前预约，我们这里的小伙伴会按规定让您在<<学生服务中心服务项目申请表>>上填上您申请的服务项目—---煲药，并注明病因、煲药明细、期望回复时间及您的联系方式。 ②原则上，我们这里的小伙伴会在我们上班时间把您需要煲的药物按照煲药明细为您在您期望回复的时间之前把药煲好并联系您过来领取。也有的时候，我们会提供机会给同学们自行在我们学生服务中心为他们自己的药物煲制。还有，理论上，我们这里的小伙伴只会在我们上班时间把您需要煲的药物为您煲好。但是当有同学们需要我们在上班时间之外进行煲药的话，我们都是本着“竭诚为大家服务”的宗旨努力来满足的要求。 2.申诉 其流程类似于煲药流程，①需要申诉的同学可以在我们上班时间把您需要申诉的问题反映给我们学生服务中心，我们这里的小伙伴会按规定让您在<<学生服务中心服务项目申请表>>上填上您申请的服务项目—---申诉，并注明申诉明细、期望回复时间及您的联系方式。 ②理论上，我们这里的小伙伴会在我们上班时间或者下班空闲时间把您需要申诉的问题反映给我们对应问题的负责人，尽量为您在您期望回复的时间之前把问题解决好，联系您并给予您满意的答复。 但是我们建议：如果有的事件可以直接找到当事方的，麻烦您直接找到他们倾诉，可能会得到更快地解决。例如：投诉我们的宿舍楼问题，我们建议您们可以直接找到我们的宿管或者投诉我们的饭堂问题，我们建议您们可以直接在我们每个饭堂门口的膳食管理委员会同学那边寻求他们的帮助。 3.咨询 大到校园琐事，小到个人私事，只要您愿意向我们倾诉您的困惑，我们都会尽我们所能，为您解答。当然我们也不是万能哦，但是如果真的碰上我们也无法解决的问题，我们会为您去争取得到相关老师的帮助。 我们的工作时间是：每周一到周五，12:00-12:30；16;00-20:00。我们的口号是“一站式服务，受理各项诉求”，随时随地接受同学们的监督与关注。除了上述3大点之外，我们学生服务中心的值班人员在我们上班时间还需要巡逻我们学生服务中心的周边环境即1-4#宿舍楼情况。 后续活动 1.印制“温馨提醒”纸张，内容为服药禁忌及养生常识，方便同学们传阅及较好地树立起保护自己的意识、减少服药次数。 2.初步预计在下学期开始将会开设另外一项业务----“爱心超市”，主要以类似于义卖形式，分享个人收藏或者家中闲置的小物品，进而将二手物品变黄金，黄金变爱心，将无形化为有形。义卖所得部分给予捐赠人，剩余全数捐至我院“绿色基金”。藉以协助更多弱势同学安心就学，同时让这份爱心在校园里面传承。 请同学们多多关注本中心的发展，及监督我们的每一项工作，希望我们中心的小伙伴的工作能得到大家更多的喝彩声。
学生服务中心陈素冰供稿
2014年12月11日星期四      |
